Personvernerklæring

Personvernerklæring

Personvern på naviolab.no

Personvernlovgivningen skal sikre konfidensialitet og integritet ved behandling av personopplysninger.
Som kunde hos oss samles det inn informasjon om deg når du bestiller en reise hos oss. Jan Ivar Øyulvstad er ansvarlig for all håndtering av personopplysninger som samles inn som følge av ditt kundeforhold med oss. Vi forplikter oss til å ivareta informasjonen på en sikker måte og beskytte personvernet til våre kunder.

Hvilke typer personopplysninger som behandles

Behandling av personopplysninger innebærer innhenting og lagring av opplysninger som kan knyttes til en bestemt person.

Når du bestiller en reise hos oss, lagrer vi informasjonen du har oppgitt i bestillingsprosessen i den hensikt å levere et best mulig produkt til deg.

Personopplysningene vi samler inn, er dine personalia, mailadresse, telefon og ordrehistorikk.

Cookies

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å publisere nettsiden og tilhørende kontaktskjema.
Ved at vi registrerer og lagrer informasjon som din enhet, nettleser og lokasjon kan vi gjøre brukeropplevelsen på vår nettside bedre for deg. Du bestemmer selv hvilke informasjonskapsler du ønsker å godta under innstillingene i din nettleser. Slik administrerer du informasjonskapsler (nettvett.no)

Grunnlaget for behandlingen

Ved kjøp av en tjeneste fra oss godkjenner du vår behandling av dine personopplysninger. Personalia benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen mellom deg som kunde og Jan Ivar Øyulvstad som næringsdrivende. Grunnlaget for dette er personvernforordningens artikkel 6b.

Grunnlaget for å behandle opplysningene som brukes til markedsføring, er personvernforordningens artikkel 6a. Disse brukes etter din godkjenning som kunde kan frasi deg til enhver tid.

Formål med behandlingen – hva opplysningene brukes til

Formålet med innsamling og lagring av personopplysningene, er å gi deg som kunde en god opplevelse av vår kundeservice og utføre de forpliktene vi har til deg som vår kunde. Den innsamlede informasjonen gjør oss i stand til det.
Dette innebærer blant annet å håndtere betaling og faktura samt sende deg korrekt informasjon vedrørende din bestilling.
I tillegg brukes opplysningene for å optimalisere markedsføring og gi deg personaliserte tilbud.

Hvor lenge opplysningene oppbevares

Opplysningene oppbevares kun så lenge det er nødvendig i forhold til sitt formål.
Fakturaopplysninger må lagres i fem år i henhold til regnskapsforskriftene i Bokføringsloven.
Dine kontaktopplysninger oppbevares frem til du selv ønsker å slette dem, ved å kontakte oss.

Hvem deler vi opplysningene med

Vi deler dine opplysninger med nødvendige leverandører som drifter våre tjenester og vårt eksterne regnskapsbyrå.

Hvordan beskytter vi dine opplysninger

Vi forholder oss til gjeldende personvernregler og jobber målrettet og konsekvent for å sikre informasjonssikkerheten.

Dette gjøres via en robust fysisk sikring på servere og fokus på informasjonssikkerhet lokalt.

Utøve dine rettigheter

Kunder har til enhver tid rett til å kreve innsyn i hvilke opplysninger som lagres og behandles om deg. I tillegg har du rett til å få disse opplysningene rettet, overført eller slettet.

Markedsføring er alltid lov å reservere seg mot.